Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nexenic AG für den Webshop
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Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Nexenic AG, Klosterstrasse 34, 8406 Winterthur (nachfolgend "Nexenic" genannt) sowie den Kunden und Kundinnen (nachfolgend "Kunde" oder "Kunden" genannt), welche über den von Nexenic unter der URL https: www.steasy.ch betriebenen Webshop (nachfolgend "Webshop") Leistungen in Anspruch nehmen.
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Nexenic und ihren Kunden gelten die AGB in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Nexenic. Mit der Nutzung der Webseite bzw. der Platzierung einer Bestellung bei Nexenic akzeptiert der Käufer die AGB, einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend.
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.
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Informationen auf der Webseite und im Webshop
Die Angaben auf https://www.steasy.ch/ (bspw. Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, und sonstige Angaben) stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.
Sämtliche Angebote auf der Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Nexenic kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten erfolgen ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die von Nexenic angegebenen Lieferfristen verstehen sich als Richtdaten.
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Vertragsabschluss
as Angebot im Webshop stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Nexenic Produkte zu bestellen.
Mit der Bestellung über den Webshop inklusive der Annahme dieser AGB (durch das Anklicken des Buttons "jetzt kaufen") gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Nexenic versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per EMail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Nexenic eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald Nexenic eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Nexenic berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Nexenic eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Nexenic ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
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Preise und Zahlungsmodalitäten
Es gilt der im Zeitpunkt der Bestellung des Produkts im Webshop ausgewiesene Preis inklusive Mehrwertsteuer (in Schweizer Franken CHF). Ein allfälliger Lieferverzug führt nie zu einer Preisreduktion des Produkts.
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Nexenic behält sich das Recht vor, im Einklang mit der Datenschutzerklärung von Nexenic für jede Bestellung eine individuelle Kreditwürdigkeitsprüfung des Käufers durchzuführen. Je nach Ergebnis dieser Prüfung behält sich Nexenic das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder Waren nur gegen Bezahlung auf Vorauskasse zu liefern. Nexenic behält sich insbesondere das Recht vor, den Kauf von Produkten per Rechnung/Einzahlungsschein den Kunden nur nach eigenem Ermessen anzubieten.
Mangels anderer Vereinbarung sind Rechnungen von Nexenic sofort fällig und spätestens am 10. Tag nach Rechnungsdatum zu bezahlen, ohne Skonto oder anderen Abzug. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn der gesamte fällige Betrag einem der in der Rechnung aufgeführten Konti in Schweizer Franken spesenfrei gutgeschrieben ist und Nexenic zur freien Verfügung steht. Zahlungsverzug oder sonstige Veränderungen in den Verhältnissen des Kunden, welche die Bezahlung der Forderungen von Nexenic gefährden, berechtigten Nexenic:
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jederzeit vom Vertrag zurückzutreten und die vertraglichen Leistungen einzustellen oder vom Kunden zurückzuverlangen
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alle bestehenden Forderungen gegen den Kunden ungeachtet ihrer Fälligkeit sofort geltend zu machen oder für die Forderungen Sicherheiten zu verlangen
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noch ausstehende Leistungen ungeachtet der für diese getroffenen Vereinbarungen nur gegen Vorauskasse zu erbringen
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bereits bestellte aber noch nicht gelieferte Produkte zurückzubehalten
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Verzugszinsen von 5% ab Fälligkeitsdatum sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Alle mit der allfälligen Eintreibung von Forderungen verbundenen Kosten (z.B. Inkassokosten und insb. Anwaltskosten) gehen vollumfänglich zu Lasten des säumigen Kunden.
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Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Produkte inkl. Lieferschein werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail oder auf dem Postweg. Sofern nicht anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr an den Produkten mit deren Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
Scheitert die Zustellung des Produktes aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.
Beanstandungen wegen sichtbarer Transportschäden sind unmittelbar nach Empfang der Ware beim Transporteur geltend zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Nexenic Gewähr leistet, dieser unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse anzuzeigen. Die Mängel sind so genau wie möglich aufzuführen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Lieferung zehn (10) Tage nach der Lieferung als genehmigt.
Eine allfällige Rücksendung der Produkte bedarf der vorgängigen Zustimmung von Nexenic. Nexenic akzeptiert nur Rücksendungen von Produkten in sauberem und einwandfreiem Zustand unter Angabe des Rücksendungsgrundes. Sie werden nur mit einer Kopie des Lieferscheins und innerhalb von zehn (10) Tagen seit dem Eingang der Lieferung des Produkts beim Kunden akzeptiert. Rücksendungen an Nexenic erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
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Gewährleistung
Nexenic bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität und fristgerecht zu liefern. Nexenic leistet allein Gewähr dafür, dass die Produkte bei Gefahrenübergang die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen. Diese Beschaffenheit bemisst sich ausschliesslich nach den expliziten Zusicherungen auf der Webseite (inkl. Betriebsanleitung).
Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Nexenic während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten die Gewährleistung für Mängelfreiheit der vom Kunden erworbenen Ware. Es liegt im Ermessen von Nexenic, die Gewährleistung durch (a) Reparatur des Produkts, (b) gleichwertigen Ersatz oder (c) Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen.
Die Gewährleistung erlischt vorzeitig, wenn der Kunde oder Dritte ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von Nexenic Änderungen oder Reparaturen vornehmen oder wenn der Kunde, falls ein Mangel aufgetreten ist, nicht umgehend alle geeigneten Massnahmen zur Schadensminderung trifft und Nexenic den Mangel anzeigt und Gelegenheit gibt, den Mangel zu beheben.
Von der Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen sind Schäden, die nicht nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelhafter Ausführung entstanden sind, z.B. infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, Missachtung von Betriebsvorschriften, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, chemischer oder elektrolytischer Einflüsse, nicht von Nexenic ausgeführten Reparaturarbeiten, sowie infolge anderer Gründe, die Nexenic nicht zu vertreten hat.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
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Verfügbarkeit der Webseite und des Webshops
Der Kunde anerkennt, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Webseite und des Webshops technisch nicht zu realisieren ist. Nexenic bemüht sich jedoch, Webseite und Webshop möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Einflussbereich von Nexenic liegen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Leistungen von Nexenic führen.
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Haftung
Nexenic schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Nexenic und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Nexenic haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Der Kunde hält Nexenic für Produkthaftungsansprüche schadlos, soweit er für den die Haftung auslösenden Fehler verantwortlich ist.
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Eigentumsvorbehalt
Nexenic bleibt Eigentümerin ihrer gesamten Lieferungen, bis sie die vereinbarten Zahlungen vollständig erhalten hat. Mit Annahme der Lieferung ermächtigt der Kunde Nexenic, die Eintragung des Eigentumsvorbehalts vorzunehmen.
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Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Webseite, dem Webshop sowie deren Inhalte stehen entweder im Eigentum von Nexenic oder wurden von Dritten an Nexenic lizenziert. Daran bestehende Immaterialgüterrechte wie Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte stehen ausschliesslich Nexenic bzw. den Lizenzgebern von Nexenic zu. Diese Inhalte dürfen von den Kunden nur im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite bzw. des Webshops verwendet werden und dürfen ohne vorgängige schriftliche Einwilligung von Nexenic im Übrigen weder heruntergeladen, kopiert, vervielfältigt, verbreitet, übermittelt, gesendet, vorgeführt, verkauft, lizenziert oder für sonstige andere Zwecke genutzt werden.
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Datenschutz
Nexenic verpflichtet sich, in Bezug auf die von Nexenic im Rahmen der Nutzung der Webseite und des Webshops erhobenen Daten die Vorschriften des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb und des Bundesgesetzes über den Datenschutz einzuhalten. Ergänzend zu diesen AGB gilt in Bezug auf die Erhebung und Verwendung von Personendaten die Datenschutzerklärung von Nexenic.
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Änderungen der AGB und des Angebots von Nexenic
Änderungen dieser AGB sowie des Angebots von Nexenic kann Nexenic jederzeit und nach freiem Ermessen vornehmen. Änderungen werden den Kunden vor deren Inkrafttreten angezeigt. Die jüngste Version der AGB ersetzt jeweils alle vorhergehenden Versionen.
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Schlussbestimmungen
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und Inhalten in anderen Teilen der Webseite oder in Links gehen die AGB vor.
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen von dieser Unwirksamkeit unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
Ungeachtet von Übersetzungen der AGB ist die Version in deutscher Sprache verbindlich.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz von Nexenic, soweit das Gesetz keine anderen zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
AGB Nexenic – Version 1.1, 20.02.2023